Leveringsvoorwaarden

Bestelling en betaling
Na ontvangst van uw bestelling, sturen wij u een factuur. Eventuele bankkosten zijn voor uw rekening. Zodra uw betaling binnen is, streven wij ernaar u binnen enkele dagen het boek toe te sturen. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail, met de Track & Trace code van PostNL.

Verzendkosten
De verzendkosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn gelijk aan de kosten die PostNL voor het pakket rekent, vermeerderd met € 3,- verpakkings- en administratiekosten. Donaas Projecten is niet aansprakelijk voor bij PostNL zoekgeraakte pakketten.

Retourneren
Het boek mag binnen 14 dagen worden teruggestuurd, onder de volgende voorwaarden:

  • het boek is onbeschadigd;
  • u stuurt eerst een e-mail naar gheerkin@donaas.nl waarin u de retour en de reden van retour vermeldt;
  • u verzendt het boek via PostNL en stuurt de Track & Trace code naar gheerkin@donaas.nl;
  • de verzendkosten zijn voor uw rekening.

Indien het exemplaar onbeschadigd retour komt, wordt het aankoopbedrag teruggestort.